[세계비즈=유은정 기자] “기존의 성공 스토리와 위기 극복 사례, 관성적인 업무 등은 모두 버리고 우리 스스로 새로운 시장의 판을 짜는 게임 체인저(Game Changer)’가 되자.”
신동빈 롯데그룹 회장은 지난 15일 서울 잠실 롯데월드타워에서 열린 ‘2020 상반기 LOTTE VCM(Value Creation Meeting, 옛 사장단회의)’에서 “현재와 같은 변화의 시대에 과거의 성공 방식은 더 이상 유효하지 않다”며 이같이 밝혔다.
그룹의 양대 축이라 할 수 있는 유통 부문과 화학 부문의 실적이 부진할 뿐 아니라 다른 부문의 성장도 둔화함에 따라 우려를 표명한 셈이다. 이와 함께 최근 경영성과를 성찰하며 새로운 시장의 판을 짜는 게임 체인저로 변화해야 한다는 의지를 촉구했다.
롯데가 2018년부터 매년 상반기 개최하는 VCM은 모든 계열사가 모여 그룹의 새해 목표 및 중장기 성장전략을 공유하는 자리다. 하반기 VCM은 사업군별로 모여 각사 현안, 중기 전략을 발표하고 향후 성장 방안을 모색하는 자리로 운영하고 있다.
신 회장은 “현재의 경제 상황은 과거 우리가 극복했던 외환위기, 글로벌 금융위기와는 완전히 다르다”며 “저성장이 뉴노멀(새롭게 떠오르는 표준)이 된 지금, 변화에 제대로 대응하지 못하면 지속 성장이 아니라 기업의 생존이 어려울 수 있다”고 지적했다.
그는 이어 “글로벌 경제 둔화, 국가 간 패권 다툼, 지정학적 리스크는 지속할 것으로 전망되고 고령화, 저출산, 양극화, 환경 문제의 심각화 등 전 사업 부문에서 패러다임 시프트(Paradigm Shift)가 일어나고 있다”며 “살아남으려면 우물 안 개구리가 돼서는 안 되고 우리 스스로 기존의 틀을 깨고 시장의 룰을 바꾸는 ‘게임 체인저’가 돼야 한다”고 말했다.
이를 위해 신 회장은 과거의 성공 방식에 매달리거나 현재의 상태에 안주해서는 안 된다고 당부했다. 신 회장은 “우리 그룹은 많은 사업 분야에서 업계 1위의 위치를 차지하고 성장해왔지만, 오늘날도 그러한 경쟁력을 갖추고 있는지 의구심이 든다”며 “적당주의에 젖어 있어서는 안 된다”고 말했다.
또한 그는 “변화를 위해서는 직원 간 소통이 자유로운 유연한 조직문화를 정립하고 직원들에게 변화에 대한 강한 의지를 심어주는 것이 필요한데, 아직 미흡한 점이 있다”며 “모든 직원이 ‘변화를 반드시 이뤄내겠다’, ‘목표를 반드시 달성하겠다’는 강한 의지를 가지고 열정과 끈기로 도전해 나가는 위닝 컬처(Winning Culture)가 조직 내에 자리 잡아야 한다”고 말했다.
지난해 말 진행된 대규모 임원인사와 관련해 신 회장은 “변화에 빠르게 대응하여 미래에 대비하기 위해 젊은 리더들을 전진 배치한 것”이라며 이 자리에 모인 대표이사들에게 빠르게 대응해 나가라고 제시했다.
나아가 신동빈 회장은 모든 사업 부문의 수익성과 미래 성장성을 면밀히 분석하고 이에 기반을 둔 자원 배분과 투자를 진행해 달라고 주문했다. 아울러 시대에 뒤떨어진 부분이 있다면 전략 재검토를 빠르게 진행하는 한편 미래를 위한 투자는 과감하게 진행해 달라고 제안했다. 신 회장은 “어려운 환경에서도 위축되지 말고 미래를 위해 적극적으로 도전해 달라”고 덧붙였다.
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