박대준 쿠팡 대표가 최근 발생한 대규모 회원 정보 유출 사태에 대해 피해자 보상을 검토하겠다고 3일 밝혔다.
박 대표는 이날 국회 정무위 현안 질의에서 '전원 보상할 것이냐'는 국민의힘 강명구 의원의 질의에 "피해자에 대해서는 적극적으로 검토하겠다"고 답했다. 피해자 전원에 대한 보상과 관련해서는 "피해 범위가 확정되지 않았다"면서도 "적극 검토하겠다"고 언급했다.
다만 '유출된 개인정보 한 건당 위자료를 10만원으로 책정하면 3조4000억원이 넘는데 이를 재량적으로 지급할 용의가 있느냐'는 질문에는 "이사회 의결사항이 될 것 같다"고 했다. 박 대표는 복잡한 절차로 비판이 제기됐던 회원탈퇴 등 '다크패턴'에 대해서는 "보완하겠다"고 밝혔다.
박 대표는 쿠팡 정보기술(IT) 관련 부서 직원 절반 이상이 중국·인도 등 외국인이라는 주장에 대해서는 "그렇지 않다"며 "한국인이 절대다수이고, 외국 쪽은 소수"라고 해명했다. 또 정보 유출에 대한 공지가 미흡하다는 지적에 대해 그는 "빨리 협의해서 좀 더 잘 안내할 수 있도록 조치를 취하겠다"고 밝혔다.
김범석 쿠팡 의장의 소재와 귀국 여부에 대해서는 "현재 해외에 있는 것으로만 알고 있다"며 "귀국 여부는 모르겠지만, 저도 올해 국내에서 만나본 적은 없다"고 말했다. 김 의장은 미국 모회사인 쿠팡 아이엔씨(Inc) 이사회 의장으로 실질적인 지배력을 행사하고 있지만, 이번 사태 이후 어떠한 입장 표명도 하지 않아 비판의 목소리가 크다.
박 대표는 보안 수준을 높이기 위해 대만에 도입한 패스키 기술을 우리나라에도 적용하는 데 대해서는 "서둘러 도입할 수 있도록 노력하겠다"고 약속했다. 비밀번호를 입력하는 대신 지문과 같이 기기에 내장된 생체 인식을 도입하겠다는 것이다.
박 대표는 결제정보·신용카드 번호·계좌번호 유출에 대해서는 "결제 정보는 유출되지 않았다"며 "망 분리가 돼 있어서 결제 정보는 같이 보관하고 있지 않다"고 설명했다. 정보 유출 방식에 대해서는 "인증키를 어떤 식으로 갖고 나갔는지는 수사를 해봐야 한다"고 덧붙였다.
이정인 기자 lji2018@segye.com
