[세계파이낸스=이경하 기자] 베트남국제결혼정보업체 ‘WTC행복한국제결혼’은 회원, 성혼수, 고객만족도, 고객신뢰도, 정직성, 운영기술, 사고율, 행정업무 등 모든 부분애서 압도적인 수치로 국제결혼정보서비스 부문 ‘2018 고객만족 우수브랜드 대상’을 수상했다고 4일 밝혔다.
WTC행복한국제결혼은 사전매칭 시스템으로 고객만족도를 높힌 정식등록 국제결혼 중개업체다. 단순히 미혼남녀를 소개해 성혼을 많이 만들어내는 것을 목표로 하지 않고 고객이 소중한 인연을 만나 행복한 결혼생활을 할 수 있도록 도움을 주고 있다고 회사측은 설명했다.
WTC행복한국제결혼은 사전매칭시스템으로 고객과 가장 잘 맞는 배우자감을 소개한다. 미혼증명서, 건강진단서, 범죄경력 확인증, 개인신상정보 확인서 등 서류를 번역·공증 받아 검증된 사람들만 소개한다고 회사측은 밝혔다.
WTC행복한국제결혼 관계자는 “결혼한 신부들은 한국어능력시험 1급 합격은 물론 한국의 문화에 대해 교육을 한 후에 입국하기 때문에 한국에서의 생활과 적응이 빠른 편”이며 “그럼에도 WTC행복한국제결혼은 고객의 안정적인 결혼생활을 위해 성혼 이후에도 지속적인 상담과 대화를 하는 등 국제커플의 한국생활 정착을 돕기 위해 노력하고 있다”고 말했다.
그는 이어 “(WTC행복한국제결혼은) 국제결혼중개업 관리에 관한 법률 및 시행령, 시행규칙, 여성가족부 권고사항 등을 준수하며 고객의 행복을 최우선으로 항상 노력하고 있다”면서 “WTC의 사전매칭서비스와 고객 1대 1 전담관리를 바탕으로 고객만족 대상을 수상할 수 있었다. 앞으로도 정직한 국제결혼 중개업체가 되도록 최선을 다하겠다”고 덧붙였다.
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