[세계비즈=유은정 기자] KB손해보험은 손해보험 업계 최초로 마이데이터 서비스를 출시했다고 4일 밝혔다.
KB손보의 마이데이터 서비스는 기존의 KB손보 대표 애플리케이션(앱)을 통해 제공되며, KB손보 고객이 아니더라도 해당 서비스를 이용할 수 있다.
‘보험, 그 이상의 보험’을 지향하는 KB손보의 마이데이터 서비스는 건강과 안심을 보장하는 차별화된 보험 특화 서비스를 제공한다. 주요 서비스로는 ▲금융자산에 대한 원스톱 통합 조회가 가능한 ‘마이자산’▲보험 특화 금융 플랫폼에 걸맞게 보험 조회와 보장 분석이 가능한 ‘마이보험’▲건강도 챙기고 포인트도 얻을 수 있는 ‘마이 혜택’ 등이 있다.
우선 전(全)금융자산에 대한 원스톱 통합 조회가 가능한 ‘마이자산’에서는 계좌별 잔액, 수익률, 만기 등 세부 내역 및 월별 증감되는 자산 흐름을 한눈에 확인할 수 있다. 또한 자신의 자산을 연령별, 자산 규모별로 타 그룹과 비교해볼 수 있는 ‘자산리포트’를 통해 자산 현황에 대한 객관적인 진단이 가능하다. 현재는 금융 자산 서비스만 확인 가능하나 향후 KB금융 계열사와 연계한 자동차, 부동산 자산 조회 서비스가 추가될 예정이다.
고객의 금융사 정보를 증강현실 기술로 조회할 수 있는‘AR자산 조회’ 기능이 가장 눈에 띈다고 회사 측은 설명했다. 이 기능은 애플리케이션 내 ‘AR 자산 조회’ 기능을 통해 카메라로 금융기관의 간판, 문서 등을 인식하면 해당 금융기관의 자산 정보를 한눈에 확인할 수 있는 신기술 서비스다.
보험 특화 금융 플랫폼에 걸맞은 보험 조회와 보장 분석이 가능한 ‘마이보험’에서는 가입한 보험의 종류와 보험료를 한눈에 보여주며, 편리한보험금 청구 서비스를 제공한다. 보장 분석을 통해 부족한 담보를 확인하고 보장 분석 결과를 기반으로 최적화된 상품을 추천받을 수 있으며, 고객의 선택에 따라 대면 또는 비대면 상담신청이 가능하다.
또한 KB손보 마이데이터 서비스를 이용하면 전체 보험사의 실손보험 청구를 할 수 있다. 올 하반기에는 KB금융지주 보험계열사(KB생명, 푸르덴셜생명)에 대해 한 회사에만 접수해도 통합적으로 보험 청구가 되는 서비스를 오픈할 예정이다.
‘마이혜택’ 서비스를 통해 재미있는 미션을 수행하게 되면 건강도 챙기고 포인트도 얻을 수 있다. 건강한 생활 습관에 도움이 되는 미션 수행 시 포인트가 제공되며, KB금융그룹 통합 포인트 ‘포인트리’로 전환해서 현금처럼 사용할 수 있다. KB손보 자회사인 KB헬스케어 플랫폼과 연계해 건강검진 정보를 기반으로 개인 맞춤형 건강관리 프로그램도 준비 중이다.
김철수 KB손보 디지털전략본부장 전무는 “손해보험사 최초로 KB손보가 출시한 마이데이터 서비스가 향후 금융 정보와 건강 정보가 결합되어 초개인화 서비스로 진화해 나가는 모습을 지켜보는 것도 소비자 입장에서 흥미로운 요소”라며 “향후 지속적인 서비스 추가를 통해 고객의 눈높이에 맞는 서비스로 만족도를 높여갈 것”이라고 말했다.
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