
개인정보보호위원회는 22일 고객 개인정보 유출 사고가 발생한 SK텔레콤에 대한 조사에 착수했다고 밝혔다.
개인정보위에 따르면 SKT는 지난 19일 오후 11시쯤 자사 시스템 내 보관하던 고객 유심(USIM) 관련 정보가 유출된 정황을 인지한 후 자진 신고했다.
개인정보위는 구체적인 유출 경위와 피해 규모는 물론 안전조치나 유출 통지·신고 의무 등 개인정보보호법 준수 여부를 조사하고, 위반 사항이 확인될 경우 관련 규정에 따라 처분할 예정이다.
개인정보위는 대규모 개인정보를 처리하는 이동통신 서비스에서 유출 사고가 난 만큼 보이스피싱이나 스미싱 등 2차 피해가 발생하지 않도록 주의를 당부했다.
SKT에 따르면 유심에 담긴 20여개의 정보 중 일부가 해킹으로 유출된 상황이다. 이 가운데 고객의 이름, 생년월일, 금융정보 등 유출은 현재까지 확인되지 않은 것으로 알려졌다.
유영상 SKT 대표도 임직원들에게 철저한 보안 점검을 주문했다. 유 대표는 해킹 공격 사실이 발표된 이날 사내 메시지를 통해 “고객 입장에서 생각하며 최선의 서비스로 응대하고 각자의 자리에서 보안 점검을 다시 한번 확인해달라”고 강조한 것으로 전해졌다.
이화연 기자 hylee@segye.com