금융감독원이 증권업계의 부실한 내부통제 실태를 강도 높게 비판하며 선제적인 투자자 보호 조치를 강력히 주문했다.
금감원은 7일 서울 여의도 금융투자협회에서 주요 증권사 21곳의 감사 등을 소집해 ‘투자자 중심 내부감사기능 강화를 위한 간담회’를 열었다.
서재완 금감원 부원장보는 “증권사의 현 내부통제 수준이 이러한 기대에 부응해 충분한 신뢰를 주고 있는지에 대해서는 근본적인 고민과 반성이 필요하다”고 설명했다.
이어 “고객에게 제공하는 상품설명서에 허위·부실 정보를 기재하거나, 영업 시 개인 휴대폰을 사용해 권유 기록조차 남기지 않는 등 기본조차 안 지키는 고질적 위법행위가 계속 반복돼도 내부통제가 제대로 작동하지 않은 점에 우려가 큰 상황”이라고 지적했다.
이날 금감원은 감사가 객관적이고 중립적인 시각에서 투자자 보호 프로세스가 정상 작동하는지 면밀히 점검할 것을 당부했다. 특히 대표이사를 비롯한 경영진을 향해서도 내부감사를 단순한 비용으로 인식하지 말고, 인적·물적 지원을 확대해 감사 역량을 적극 강화해야 한다고 요청했다.
최근 금융권에서 잇따른 개인정보 해킹 사고와 관련해서는 IT 보안 체계 전면 재점검을 주문했다. 투자자 피해 가능성을 신속하고 정확하게 파악해 즉각적인 보호 조치를 취해야 한다는 취지다.
이 밖에도 금감원은 신용공여 취급 규모 축소 등 신용융자 자율관리 강화 방안에 대한 투자자 사전 안내를 철저히 하고, 허위·과장광고 근절을 위한 ‘광고업무 종합개선안’의 후속 조치를 차질 없이 이행해 줄 것을 촉구했다.
주다솔 기자 givesol@segye.com
