김성한 iM라이프 경영고문의 ‘사람 중심 기업가정신’을 바탕으로 한 조직문화 혁신과 경영 성과 사례가 세계적으로 권위 있는 학술 무대에서 집중 조명됐다.
세계중소기업학회(ICSB)와 한국이해관계자경영학회가 공동 주관하는 '2025 ICSB 시그니처 이벤트(Signature Event)’ 가 서울 중구 정몽구재단 온드림 소사이어티홀에서 24일 개최됐다.
이번 행사에서는 조직문화 혁신과 경영성과 간 상관관계를 분석한 학술 논문이 소개됐으며, 기업사례 연구세션을 통해 김 고문의 경영철학이 재조명됐다.
해당 논문은 국제사회과학 학술지(SSCI)에 게재 확정되며 국제적인 공신력을 인정받았다. 특히 유엔(UN)과 국제노동기구(ILO)에도 발표되며 ‘사람은 비용이 아니라 가능성’이라는 사람 중심 기업가정신에 대한 메시지를 전했다.
논문에서는 김 고문이 강조해 온 공감(Empathy), 권한 위양(Empowerment), 역량 활성화(Enablement) 등 ‘3E 프레임워크’가 혁신 경영의 대표 모델로 제시됐다. 3E 프레임워크는 구성원 간 상호 이해와 신뢰를 기반으로 의사결정 권한을 현장에 위임하고, 개개인의 역량을 극대화하는 조직문화 혁신 전략이다.
김 고문은 2020년 iM라이프 대표 취임 이후 단기 성과보다는 지속가능한 성장과 ‘사람 중심 기업가정신’을 강조하며, 책임감을 바탕으로 한 건전한 영업문화 조성과 상호 존중 문화를 선도해 왔다.
이같은 리더십은 코로나 팬데믹 기간 증시 부진으로 변액보험 시장이 침체에 빠진 상황에서도 변액보험펀드 3년 수익률과 변액보험 순자산 증가율을 업계1위로 끌어올렸다. 이 밖에도 13, 25회차 계약유지율 생명보험 업계 1위, 업계 최저 계약 해지율, 한국소비자학회 주관 ‘2024 소비자대상 수상’ 등 괄목할만한 성과를 이룩했다.
논문 저자인 아이만 타라비쉬 미국 조지워싱턴대 교수와 K-기업가정신 파운더로 불리는 김기찬 인도네시아 프레지던트 대학교(President University) 국제 총장은 김 고문의 사례 연구를 통해 최고경영자(CEO)의 기업가적 전략적 자세는 성숙 산업에서도 조직의 성공과 밀접한 관련이 있다고 밝혔다.
김 고문은 “직원 중심의 공감경영을 최우선 순위에 두고 노력해 왔으며, 이를 통해 기업 성과와 가치가 자연스럽게 상승하는 것을 보며 ‘사람 중심 기업가정신’을 바탕으로 한 경영은 기업 성장의 밑바탕이 된다는 것을 확신했다”고 말했다. 그러면서 “조직문화 혁신을 통한 경쟁력 강화와 관련된 산학 협력 연구를 지속적으로 확대해 나갈 계획”이라고 덧붙였다.
노성우 기자 sungcow@segye.com