네이버가 대중교통 길안내 서비스 강화를 통해 이용자들의 편의를 높인다.
네이버는 지도 앱 이용자가 목적지까지 한층 편리하게 이동할 수 있도록 ‘대중교통 길안내’ 서비스를 출시했다고 11일 밝혔다.
대중교통 길안내는 이용자의 현재 위치를 기반으로 목적지까지 이동하는 동안 필요한 정보를 안내해주는 서비스다.
버스를 타거나 지하철에서 내릴 때를 놓치지 않도록 돕는 ‘승하차 알림’, 이동 경로상 현재 위치를 한눈에 파악할 수 있는 ‘경로안내 바’, 하차까지 남은 정류장·지하철역 개수, 빠른 환승을 위한 열차 출입문 위치 및 지하철역 출구 번호 등을 제공한다. 동시에 지도 앱에서 가볼 만한 곳을 탐색해 길안내 화면을 전환할 수 있는 기능도 추가했다.
네이버의 대중교통 길안내 서비스는 스마트폰 OS의 제약 없이 누구나 이용할 수 있다는 점이 특징이다. 안드로이드와 달리 iOS는 OS 특성상 지하 구간에서 실시간 위치 정보를 파악하는 데 제약이 있어 서비스 지원이 어려운 경우가 많았다. 네이버 지도는 자체 서비스 노하우와 기술력을 기반으로 제약 없는 서비스를 구현했다.
네이버 지도는 앞으로 대중교통 길안내 서비스를 꾸준히 고도화해 장소 탐색, 길찾기·이동, 방문 기록 등 이용자의 전반적인 여정을 지원하는 플랫폼으로 입지를 공고히 할 방침이다. 이용자의 실시간 위치와 버스·지하철 도착 정보를 더 정확하게 매칭할 수 있도록 ‘실시간 위치 엔진’을 지속 강화할 예정이다. 교통약자도 편리하고 안전하게 이동할 수 있도록, 음성 안내 고도화에도 힘쓸 계획이다.
이은실 네이버 지도 서비스 총괄 리더는 “네이버 지도는 월 2500만 이용자에게 편리한 이동 경험을 제공하고 있다”며 “향후 대중교통 길안내 서비스와 7월 출시된 ‘도보 따라가기’ 서비스를 연계해 대중교통 탑승 전후에 필요한 도보 경로를 더 상세하게 지원하는 등 서비스 출시 후에도 지속적으로 기능을 고도화해 갈 계획”이라고 말했다.
신정원 기자 garden1@segye.com
