카카오가 소상공인의 인공지능(AI) 활용 역량을 키우는 ‘카카오테크 AI 스쿨-사장님 클래스’를 신설했다고 27일 밝혔다.
이날 첫 교육을 시작한 이번 프로그램은 AI가 일상과 비즈니스 전반으로 빠르게 확산되는 가운데 소상공인이 AI를 효과적으로 활용하는 것을 목표로 한다. 과학기술정보통신부 산하 한국지능정보사회진흥원(NIA)과 협력은 물론 NIA에서 운영하는 디지털배움터 강사도 참여해 전문성을 높였다.
이번 클래스는 소상공인의 업종별 특성과 활용 수준을 고려해 패션·뷰티, 요식업·카페 등 ‘업종 특화 과정’과 모든 소상공인이 참여할 수 있는 ‘일반 과정’으로 나뉘어 운영된다. AI 활용에 익숙하지 않은 소상공인도 비즈니스에 즉시 적용 가능한 결과물을 얻을 수 있도록 맞춤형 실습 중심으로 진행된다.
참가자들은 이번 교육으로 텍스트·이미지 생성, 홍보 콘텐츠 제작, 반복 작업 자동화 등 실무에 적용할 수 있는 AI 역량을 기를 수 있다. 예를 들어, AI로 신규 메뉴 홍보 이미지를 쉽게 만들 수 있고, 상품 소개 콘텐츠를 빠르게 제작해 마케팅 효율을 높일 수 있다.
교육은 10월 27일까지 총 11회에 걸쳐 약 1350명을 대상으로 진행된다. 오프라인 교육은 서울 마포구 소상공인 디지털교육센터에서 10회 열려 350여 명이 참여할 수 있으며, 온라인 교육은 다음달 17일 1000명을 대상으로 카카오비즈니스 세미나 라이브 교육으로 실시된다. 교육 신청은 카카오비즈니스 세미나 홈페이지에서 가능하다.
서은희 카카오 기술인재양성 리더는 “단순히 AI 기술을 전달하는데 그치지 않고, 소상공인이 사업에 적용해 성과를 만들어내는 데 초점을 맞췄다”며 “앞으로도 소상공인을 비롯해 더 많은 계층이 AI를 활용해 경쟁력을 높일 수 있도록 지원을 확대할 계획”이라고 말했다.
카카오는 소상공인뿐 아니라 시니어와 아동·청소년을 대상으로 AI 교육을 진행하고 있다. 지난 22일 서울 노원구 시립노원노인종합복지관에서 찾아가는 시니어 디지털 스쿨 수강생을 대상으로 맞춤형 AI 특강을 진행했다. 또한 아동·청소년 대상 디지털 시민성 교육인 사이좋은 디지털 세상은 AI 윤리 교육을 반영한 커리큘럼으로 개편, 올 2학기 전국 650개 학급 1만4000명 학생을 찾을 예정이다.
박재림 기자 jamie@segye.com
