[세계비즈=박혜선 기자] KCA한국소비자평가는 오늘(16일) 대한소비자협의회가 주최하고 한국소비자평가가 주관하는 <2022 KCIA 한국소비자산업평가 디지털/가전>의 평가 결과를 발표했다.
소비자산업평가는 국내 디지털/가전 용품을 판매하는 온라인 판매처들의 제품과 서비스에 대하여 실제 이용 소비자들에게 높은 평가를 받은 판매처를 선정해 소비자에게 소개하고 그 우수성을 알리기 위해 실시한다.
지난 3~4월 중 포털사이트의 리뷰 수를 기반으로 사전조사를 실시해 각 제품 카테고리 내에서 상위 평가를 받은 엄선된 후보군에게 후보자 접수 안내가 이뤄졌으며 한국소비자평가는 등록한 후보자들을 대상으로 평가 일정에 따라 실제 이용 소비자들의 리뷰 평가를 바탕으로 해 ▲제품 만족도 ▲배송 만족도 ▲컴플레인 응대 ▲재구매 의사 ▲전반적 평가 등의 기준으로 최종 종합평가를 거쳐 우수 판매처를 발표했다.
주요 부문의 우수 판매처는 다음과 같다. (간략) ▲의류건조기 부문 미니아 ▲의류건조기 부문 (주)디쿠아 ▲칫솔살균기 부문 트래빛 ▲칫솔살균기 부문 유토렉스 ▲칫솔살균기 부문 메디슨 주식회사 ▲손소독기 부문 오케이포스(OKPOS) ▲두피케어기기 부문 (주)엘앤텍 ▲손발톱정리기 부문 웰비전 ▲이발기 부문 젯팟(JETPOT) ▲피부케어기기 부문 정원전산
한국소비자평가 관계자는 “2022 KCIA 한국소비자산업평가 ‘디지털/가전’은 양질의 제품 및 서비스를 제공해 소비자들로부터 높은 평가를 받은 우수 판매처의 노고를 치하하는 발표"라며 "매년 디지털/가전 용품에 대한 유익한 정보를 전달할 수 있는 조사와 발표가 될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
또한 “소비자산업평가의 취지와 의미를 담아 세이브더칠드런을 통해 국내 코로나19 및 기타 위기상황으로 도움이 필요한 취약계층 아동에게 힘을 보탤 예정"이라며 "코로나19 상황으로 식료품 및 기초 생활용품이 부족한 아이들에게 조금이나마 힘이 되기를 바란다”고 덧붙였다.