고객 혜택 축소한 카드사, 임직원 연봉은 올려

게티이미지뱅크

 

 지난해 카드사들이 영업 악화를 이유로 카드 혜택을 축소한 가운데, 임직원 연봉은 오히려 늘린 것으로 나타났다. 실제로 카드사 당기순이익은 감소했지만 임직원의 연봉은 오른 셈으로 카드사를 향한 금융당국의 성과보수 체계 점검 강도가 높아질 것으로 전망된다. 

 

 16일 여신금융협회에 따르면 7개 전업카드사(신한·삼성·현대·KB국민·롯데·우리·하나)의 지난해 임직원 평균 연봉은 1억1371만원으로 전년(1억366만원) 대비 9.7% 올랐다. 

 

 평균 보수 1위는 삼성카드로 1억3900만원에 달했다. 전년 1억3700만원 대비 1.5% 올랐다. 2위는 신한카드로 전년(1억1800만원)보다 8.5% 증가한 1억2800만원이다. 3위는 KB국민카드로 전년보다 9.4% 오른 1억2700만원으로 나타났다. 하나카드의 평균 보수는 전년 대비 2.7% 상승한 1억1300만원이다.

 

 현대카드의 평균 보수는 1억700만원으로 집계됐다. 이 회사의 평균 보수가 1억원을 넘어선 것은 이번이 처음으로 전년 대비 15.1% 증가했다. 우리카드와 롯데카드는 각각 9800만원, 8400만원으로 전년 대비 24.1%, 15.7% 올랐다. 

 

 특히 대표이사들의 보수는 평균 10억원을 넘어섰다. 정태영 현대카드 부회장과 김덕환 현대카드 대표이사가 합쳐서 성과급 9억1000만원을 포함해 총 28억4000만원을 받은 것으로 나타났다. 김대환 삼성카드 대표이사 사장은 18억원, 임영진 전 신한카드 대표이사는 12억원을 받았다. 

 

 문제는 카드사들이 기준금리 인상에 따른 조달금리 상승과 이에 따른 업황 악화를 이유로 무이자 할부 혜택을 축소하고 적립과 할인율이 큰 ‘혜자카드’도 잇따라 단종시키는 등 카드이용자 혜택을 지속적으로 축소하고 있다.  

 

 이런 가운데 카드론·현금서비스·리볼빙 등의 대출금리는 올려 주로 중저신용자로 이뤄진 카드이용자의 경제적 부담은 커졌다. 현금서비스와 리볼빙의 경우 법정최고금리인 20% 수준까지 올리고 있어 고금리 장사를 한다는 비판도 나오고 있다. 

 

 지난해 순이익을 살펴보면 하나카드가 23.4%, KB국민카드가 9.6%, 신한카드가 5.0% 각각 감소했다. 아직 실적 발표가 나지 않은 현대카드와 롯데카드도 감소했을 것으로 예상된다. 건전성을 나타내는 연체율 또한 우리카드 1.21%, 신한카드 1.04%, 하나카드 0.98%, KB국민카드 0.92% 등으로 올랐다.

 

 지난해 4분기 7개 전업카드사의 민원 건수도 전 분기 대비 72% 증가했다. 이는 지난해 1분기(1455건), 2분기(1283건), 3분기(1087건)와 비교해 가장 높은 수치다.

 

 카드업계 관계자는 4분기 민원이 증가한 이유에 대해 “주로 ‘먹튀’ 사이트로 알려진 스타일브이라는 업체와 주식리딩방의 사기 때문”이라며 “평균 연봉이 인상된 건 재작년에 업황이 좋아 성과급이 높게 책정돼 평균 연봉이 올라간 영향”이라고 말했다.

 

 금융당국은 지난달 은행권에 이어 카드, 보험사에 대해서도 성과보수체계 적정성 여부 점검에 나서겠다고 밝힌 바 있다.

 

이주희 기자 jh224@segye.com

[ⓒ 세계비즈앤스포츠월드 & segyebiz.com, 무단전재 및 재배포 금지]