조용병(사진) 신임 은행연합회장은 "그동안 은행권은 공공성과 사회적 책임을 과제로 강조해왔지만, 어려운 경제 상황과 외부 평가에 비춰 국민 기대에 부응했는지 돌아볼 필요가 있다"고 1일 밝혔다.
조 회장은 이날 취임식에서 "최근 부실한 내부통제로 금융사고가 잇달아 국민께 큰 실망을 안겼다"며 이같이 말했다.
그는 "은행의 플랫폼 경쟁력이 테크(기술)기업과 비교해 아쉬운 수준"이라며 "편중된 수익구조와 불충분한 디지털 경쟁력은 은행이 혁신을 회피하고 쉬운 영업에 치중한다는 인상을 줘 은행 수익 창출 노력에 대한 부정적 인식을 초래했다"고도 평가했다.
유은정 기자 viayou@segye.com
