쿠팡이 적극적인 중소기업 판로개척 지원 덕분에 해마다 입점하는 소상공인 수와 입점 상점들의 매출이 증가하고 있다고 밝혔다.
쿠팡은 이 같은 내용이 담긴 ‘2023 쿠팡 임팩트 리포트’을 발간했다며 입점한 매출 30억원 이하 소상공인 수가 21만명 이상(지난해 상반기 기준)으로 집계됐다고 1일 밝혔다.
이는 지난 2021년(약 15만7000명)과 비교해 33% 늘어난 수치다. 2015년(약 1만2000명)과 비교하면 무려 17배(1630%)나 껑충 뛰었다.
이들의 총 거래금액은 9조1800억원(2022년 기준)으로, 2019년(4조1080억원)과 비교해 2배 이상 늘어났다. 특히 소상공인 거래금액은 비서울 지역에서 72%가 발생했다. 제주·울산·충북·경북 등 비서울 지역 소상공인 거래금액은 서울 지역 소상공인과 비교해 2020년과 비교해 2022년 약 2배 높았다.
지난해 상반기 본격 론칭한 로켓그로스(판매자 로켓배송) 이용 중소상공인은 1만2000명 이상으로 로켓그로스 판매자의 절대 다수를 차지한 것으로 나타났다. 로켓그로스는 판매자가 물류센터에 상품을 입고하면 쿠팡이 포장과 로켓배송, 고객 응대를 모두 대행해주는 서비스다.
쿠팡은 지난 2022년 대만에 진출하면서 소상공인의 수출도 본격화했다고 설명했다. 현재 대만 로켓직구 판매자 중 소상공인 비중은 약 67%다. 이들이 대만 로켓배송으로 올해 수출한 품목은18만개 이상이다. 쿠팡은 소상공인 제품의 물류·통관·현지 배송·고객 응대를 대신 처리해주고 있다.
쿠팡 측은 “소상공인의 판로개척 지원을 위해 지난 2022년에 총 6800억원 이상 투입한 것으로 나타났다”며 “이들의 거래금액도 꾸준히 늘어나면서 쿠팡이 고금리·고물가·고환율 등으로 올 들어 가중된 경기침체 위기를 극복하는 핵심 유통채널로 자리매김하고 있다”고 전했다.
신정원 기자 garden1@segye.com
