부산시-네이버, 행정혁신 맞손… “AI로 업무 간소화·자동화”

박형준 부산시장(왼쪽)과 김유원 네이버클라우드 대표가 지능형 행정 시스템 구축을 위한 업무협약식에서 기념사진을 찍고 있다. 부산시 제공

 

 부산시가 인공지능(AI) 시대 공공분야의 행정혁신을 위해 네이버클라우드와 업무협약을 체결했다고 8일 밝혔다. 시는 지난달 AI 종합전략을 발표에 이은 이번 협약을 통해 본격적으로 행정 업무 효율화 및 공공서비스 제공에 AI 기술을 적극 활용할 방침이다.

 

 이날 부산시청에서 열린 협약식은 박형준 부산시장, 김유원 네이버클라우드 대표 등 관계자가 참석해 향후 구체적 협력과제를 지속 발굴하고 사업화하며 고도화된 AI 서비스를 단계적으로 확산시키기로 했다.

 

 부산시 측은 “제한된 인력과 시간으로 방대한 행정자료의 종합적 분석이 어려운 게 현실”이라며 “AI 시스템 구축에 따른 업무 프로세스 간소화∙자동화를 통해 직원들이 핵심 업무에 집중할 수 있도록 지원할 계획”이라고 밝혔다.

 

 시 공무원의 AI 활용 역량 강화를 위한 교육에도 신경 쓴다. 맞춤형 교육 커리큘럼에 따라 초급부터 중급까지 단계별 교육을 추진, 내년부터 실무에 활용할 수 있도록 지원한다. 희망자 중심으로 AI 학습모임도 구성키로 했다.

 

 시는 지난달 광역시 최초로 공무원 생성형 AI 활용 윤리지침 제정을 선제적으로 추진하며 공무원이 효과적이면서도 윤리적으로 AI를 활용할 수 있는 명확한 기준을 제시한 바 있다.

 

 박형준 시장은 “공공과 민간이 협력해 부산의 AI 혁신을 이끌어 지역산업과 대학이 연계한 관련 생태계를 활성화하고 시민이 일상에서 체감할 수 있도록 부산형 AI 서비스를 속도감 있게 도입하겠다”고 말했다.

 

박재림 기자 jamie@segye.com

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