하나은행, 메타버스 전담조직 ‘디지털혁신TFT’ 신설

하나은행 디지털경험본부 유닛리더들이 본부회의를 마치고 유닛리더 아바타들이 모여 기념사진을 촬영하고 있다. 하나은행 제공

 

[세계비즈=오현승 기자] 하나은행은 메타버스 생태계에 본격적으로 참여하기 위해 디지털경험본부 조직 내 ‘디지털혁신TFT’를 신설했다고 6일 밝혔다.

 

‘디지털혁신TFT’는 ▲원천기술 보유업체와의 비즈니스 협력 및 투자 방향 검토 ▲PB손님을 위한 강연 및 상담서비스 ▲MZ세대 손님과 소통을 위한 컬처뱅크·클럽원·하나드림타운 등과 같은 체험공간 구축 ▲AR 및 VR 기술을 활용한 영업지원 등 다양한 접근방식을 검토하고 추진해 나갈 계획이다.

 

이번에 신설된「디지털혁신TFT」에서는 가장 먼저 메타버스에 대한 직원들의 관심과 이해를 높이기 위해 메타버스 플랫폼을 이용한 내부 활동부터 시작했다. 디지털경험본부 유닛리더 회의에서 리더들은 메타버스 플랫폼인 '이프랜드(ifland)'에 접속 후 자신의 아바타를 활용해 각자 준비한 자료도 공유하며 자유롭게 대화하는 시간을 가졌다. 코로나19로 인해 비대면 중요성이 어느 때보다 커진 만큼 향후 본점 뿐만 아니라, 영업현장 회의 등에도 이를 적극 활용할 계획이다.

 

한편, 하나은행은 지난달 메타버스 전용 플랫폼 ‘제페토’에 인천 청라 소재 그룹 연수원인 ‘하나글로벌캠퍼스’를 실제와 같이 구현해 신입행원을 위한 멘토링 프로그램 ‘벗바리 활동’ 수료식을 개최하는 등 메타버스 생태계 진입을 알렸다.
hsoh@segye.com

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